华通智管家隐私政策
【特别提示】请您仔细阅读我们的《华通智管家隐私政策》（尤其是加粗字体的 内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问， 可及时与我们联系（联系方式以隐私政策里约定的为准）。如您不同意协议中的 任何条款，您应立即停止访问华通智管家。
引言
《华通智管家隐私政策》将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集您的个人信息
2、我们如何使用您的个人信息
2、我们如何保护您的个人信息
3、如何联系我们
华通智管家（以下亦称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所 有使用华通智管家平台服务的用户的个人隐私权，并会尽全力保护您的个人信息安全 可靠。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措 施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解 本《华通智管家隐私政策》（下称“本隐私政策”）。
一、定义及本隐私政策的适用范围
1、华通智管家：指华通智管家客户端（APP 端）及华通智管家小程序和公众号。
2、华通智管家服务提供者：指华通智管家的互联网信息及软件技术服务提供者红河州华通智能服务有限公司。
3、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合 识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括但不限于 （其中，个人敏感信息以加粗方式显示）：基本信息（包括个人姓名、生日、性 别、住址、个人电话号码、手机号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、 军官证、护照、驾驶证）；面部识别特征；网络身份标识信息（包括电子签名、 系统账户、账户名、账户昵称、IP 地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、 口令保护答案）；个人财产信息（房产信息、房源交易信息、房源租赁信息、交 易记录、交易账户、华通智管家现金及安币虚拟财产信息）；其他信息（包括通讯信 息、网页浏览记录、精准定位信息）。
4、个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、 财产信息、行踪轨迹、交易信息、14 岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我 们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
5、个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的 行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
6、儿童：指不满十四周岁的未成年人。
7、本隐私政策适用于华通智管家移动应用软件华通智管家APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的产品或服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信 息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使 用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或 服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们 收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到 我们拟达到的功能效果。 另，为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对 应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见下表：《华通智管家APP 权限明细表》
《华通智管家APP 权限明细表》
| 业务场景 | 收集目的 | 收集方式 | 收集内容 |
|---|---|---|---|
| 注册/登录 | 用于注册创建账号 | 用户输入 | 手机号 |
| 我的地址管理/下单-地址选择 | 用于收货地址录入 | 用户输入/APP获取 | 用户GPS位置信息 |
| 房屋认证 | 用于记录用户房屋信息，用于平台审核用户的业主身份真实性，方便用户使用一键开门功能，方便后续师傅为业主进行物业相关服务。其中人脸照片用于小区门禁自动识别开门。 | 用户输入 | 小区名称、楼栋房号，手机号，真实姓名，身份证号（选填），人脸照片（选填） |
| 消息推送 | 用于推送订单消息 | APP获取 | MAC地址; 获取软件安装列表 |
| 个人信息完善 | 用于记录用户头像、昵称等信息 | 用户输入 | 访问相机&相册，便于用户上传头像 |
（一）注册、登录服务
1.基础用户服务
我们基于华通智管家平台账户为您提供服务。为了创建华通智管家平台账户您需要向 我们提供您的手机号码、密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册华通智管家平台账户无法使用基于注册账户提供的基础服务，但您可以使 用浏览、搜索服务。 对于需要通过华通智管家平台用户账户才能使用的服务，为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。如您选择短信 验证码方式登录，您授权同意我们调用您的短信接收和处理功能，向您发送短信以验证您的身份。
2.附加服务
如果您选择提供真实姓名、个人照片、小区名称、门牌号等个人资料，我们可以为您提供上门快递服务、家政服务、送水服务等附加物业服务（上述信息均由您主动上传，如果您未主动上传，也不妨碍您使用平台的其他基础服务，如租房浏览、租房信息查看，访客预约等）。其中，如果您提供昵称和头像的，您的昵称、头像将公开显示。
实名认证：您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、户口本及其他身份证件信息）以完成实名认证, 具体认证 的方式以“我的”—“实名认证”显示的为准，您可以根据需要自行选择认证的 方式。
3.账户信息展示
如果您已拥有华通智管家平台账户，我们可能会在华通智管家平台服务中显示您的上述个人信息（实人认证实名认证仅显示认证是否通过的结 果），以及您在华通智管家平台上或与华通智管家平台账户相关联的产品和服务中执行的 操作，包括通过华通智管家平台账户集中展示您的个人资料。我们 会尊重您对华通智管家平台服务和华通智管家平台账户设置所做的选择
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在相关场 景页面单独提示告知您并征得您的授权同意。
（二）向您提供我们的产品或服务
1.访客预约
您可以邀请您的访客在平台上提交访问申请，您可以在您的访客列表里查看并处理访客申请。我们会收集您的小区名称、楼栋房号、房型、房间号、手机号、身份证号、人脸照片等信息，前提是您主动上传。上传过程中，我们会申请访问您的设备的相机、相册权限以上传人脸照片。当然，如果您不需要使用该功能，可以选择不上传。
2.信息发布功能
当您成为华通智管家注册用户并通过实名认证之后，您可以选择发布信息。发布信息的种类主要是房屋出租，即发布您自有的房屋出租信息。发布信息过程中，你需要提供您的户型、租金方式（押一付三、押一付一）、月租金、房屋照片（上传房屋照片时，我们会申请访问您的相册或相机。您可以选择拒绝授权，同时也将停止信息发布）、手机号、真实姓名。您提交的信息将经过后台管理员审核，审核通过后可以在app上向所有用户展示。
3.物业服务（快递服务、家政服务、报修服务、送水服务、投诉举报）
当您成为华通智管家注册用户并通过实名认证之后，您可以使用物业服务。在首页菜单选择对应服务进行申请，申请过程中，您需要提供姓名、手机号、门牌号、图片（上传图片时，我们会申请访问您的相册或相机。您可以选择拒绝授权，同时也将停止信息发布）
4.订单状态推送服务
如果您是师傅角色的用户，当有新订单时，平台会以个推的方式推送到您的手机，提示您接单（前提是您同意系统获取您的设备信息，当然，您也可以不同意）
如果您是普通用户，当有您在平台下单后，如果有师傅接单，平台会以个推的方式推送到您的手机，提示您关注订单状态（前提是您同意系统获取您的设备信息，当然，您也可以不同意）
5.收货地址维护
您可以在下单时或者个人中心维护您的地址信息，在维护地址的过程中，系统为了更加方便您输入您的当前地址，会获取您的当前GPS位置信息。
6.为了保证消息的及时性，应用中集成了com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德)com.igexin.sdk(个推;个推推送;)com.g.gysdk(个推) com.xiaomi.mipush(小米;小米推送)com.taobao(淘宝;Mtop;阿里)com.facebook.fresco(Fresco) com.getui(个推;个数应用统计;个像)com.huawei.hms(华为;华为推送)com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用)com.vivo(VIVo;VIVO推送) com.xiaomi.push(小米;小米推送)等SDK。
（三）开发平台的需要
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
《第三方SDK清单》
| 第三方公司名称 | 使用目的 | 功能类型 | 涉及个人信息 | 第三方官网链接 |
|---|---|---|---|---|
| 财付通支付科技有限公司 | 当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为 | 在线支付 | 微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI | https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2 |
| 高德软件有限公司 | 当您在购买平台商品时，为了方便您输入地址信息 | 地理位置信息 | 地理位置信息 | http://a.autonavi.com/License/outer/reg/service_clause.html |
| 每日互动股份有限公司 | 当有新订单产生或订单状态发生改变时，将推送消息给您 | 个推 | 授权信息、设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息以及地理位置信息,软件安装列表 | https://www.getui.com/provision |
三、个人信息的保护
红河州华通智能服务有限公司采取各种预防措施，包括行政、技术和实际的措施，以保障你的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。
四、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到 了侵扰，您可以通过 +86 13577326042 或发送邮件至 271874908@qq.com 咨询，我们设立了个人信息保护专职部门，将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在十 五天内（国家法定节假日顺延）回复